Passion Décor: Décoration mariage Prestataire de mariage

Vente parfaite, ils sont très pro ! Suite à un malentendu ils ont réglé le problème rapidement

Moi, je suis toujours satisfaite quand je vais Chez passion décor. La nouvelle équipe est très professionnelle, très accueillante...je tiens à remercier particulièrement Yasmina la responsable location, Amel et Sarah. Les filles vous êtes superbes. Je recommande...🙏🏾🙏🏾 Votre cliente Elikiadecor

Parfait! Tres contente même la.personne qui m a aider à passé commande a été charmante.. Merci pour tout

expérience mitigée mais positive! on m avait annoncé livraison entre le 13 et le 15 février 3jours à être présent pour réceptionné cela fait beaucoup mais le produit est arrivé et c est l essentiel

À fuir. Certes la livraison est très rapide, mais la qualité est loin d'être au rendez-vous.. la marchandise est arrivée cassé. J'ai demandé un remboursement, en renvoyant le colis .. au lieu de me rembourser, ils m'ont fait parvenir un nouveau colis, que j'ai du refuser.. depuis, ils n'ont rien fait pour récupérer le colis, et moi, j'attends toujours mon remboursement. Un conseil, si vous cherchez un bon service client, et de la qualité, allez voir ailleurs.

J'avais commandé des nappes, dont 2 manquantes sous prétexte qu'elles étaient en rupture et ceux depuis 2 ans aujourd'hui, j'attend toujours malgré mes multiples appels, et mails, ses conseillères qui prennent des appels en invitant à faire des mails et autres, non mais..... je ne recommande de franchement pas

Merci Yasmine pour le merveilleux accueil et service En plus d'être de bon conseille Yasmine a été très patiente et aux petits soins. Je recommande !! A très vite

Nous avons commandés des assiettes, avec une livraison dans les 5 jours le délais est dépassé et nous n'avons toujours pas reçu notre marchandise.

Très bon accueil et produits à recommander

J ai commandé des articles , j ai payé et il mon informe qu il faut attendre le réapprovisionnement et j ai accepté Je viens de me rendre compte qu’il mon remboursé qu’une seul parti de la commande sans me prévenir et je ne sais pas pourquoi Passion décor ne sont pas sérieux J attend le reste de mon remboursement

Excellent fournisseur pour l achat et la location, rapide et efficace, ils sont professionnels. Je recommande cette adresse

Livraison très rapide. J'ai bien reçu les 12 verres très bien emballés et protégés. Par contre seul bémol je les ai commandé rose comme sur la photo et en fait ils sont limites Violets.

Très beau site qui propose de très belle pépite , choix varié , de belle trouvaille à un prix très attractif par rapport à certain site concurrent. La livraison est un point ++ car elle est rapide . Le sav est dispo et hyper professionnel. Surtout la responsable du service SAV . Gros big up lol milles merci pour ta gentillesse , disponibilité , amabilité et ton professionnalisme . Une cliente qui n’est pas prête d’arrêter ses commandes ☺️😅

Je recommande mille fois bon accueil et matériel de qualité

Showroom proposant du matériel de qualité. Merci beaucoup à Yasmine pour son accueil chaleureux, ses bons conseils ainsi que sa disponibilité. Neyssa Event

Très sérieux. Je recommande vivement

Accueil chaleureux et étalages bien garnis pour des choix multiples

trés trés satisfaite livraison rapide produits de bonne qualités personnel à l'écoute

Très bel accueil; l'équipe a traité ma commande en un temps record et satisfaite des produits achetés. Je recommande fortement.

J'ai commandé des nappes. Quand le colis est arrivé, il en manquait 5. J'ai envoyé des mails et tenté de les joindre au téléphone, sans succès. Aucune réponse... Dommage car les produits sont plutôt biens

Je suis ravie de mes achats, article conforme et bien emballé.

Un service client au top! Merci à la gérante de la rapidité et de la qualité du matériel Un magasin hyper quali , on y retrouve facilement tout ce dont on a besoin avec des prix raisonnable

Matériel de qualité supérieure, une belle boutique avec énormément de choix Très satisfaite de mes achats, cliente fidèle, je ne peux que vous recommandez Passion décor Tout mes achats sont sublimes très contente d'avoir trouvé le meilleur dans le domaine La livraison est rapide et les colis sont très bien emballé Mille merci

Une équipe formidable l'accueil est toujours au top c'est toujours un plaisir de travailler avec Passion Décor spécialement Yasmine et Sarah qui font preuve de beaucoup professionnalisme.

Bonjour je ne fais pas souvent de commentaires mais je tenais à remercier Yasmine de l’accueil qui à été vraiment formidable réactive et impliqué concernant mon problème de location de matériel. Je tenais aussi à remercier Sarah de l’accueil toujours souriante et aussi très réactive et aussi très professionnelle. Merci beaucoup vraiment.

Cliente depuis quelque mois je peut vous dire niveau rapport qualité prix y’a pas mieux le marché je commande souvent sur internet à l’aide de personnel de showroom et sa toujours bien passé je le recommande à 100% Merci passion décor

Tout etait correcte dans l’ensemble, nous avons louer des housses de chaises par contre il y en avais quelques unes qui était troué on s’en et rendu compte au moment de les poser sur les chaises lors de l’événement bien sur tout à été pris en photo et envoyer sur le moment même. Mais je ne trouve pas cela pro et correct de faire louer du matériel troué au client surtout pour un événement il faudrais vérifier le produit et le remplacer avant de le mettre en carton. Mais à part cela c’était correct.

Bonjour. Je tiens vraiment à remercier passion décor pour son accueil chaleureux je suis très contente également de la qualité des produits je démarre dans l événementiel et j avais besoin de conseils merci Yasmine je passerai que par vous désormais meilleur fournisseur évènementiel

Je me lance dans l’événementiel et tenez à notifier ma satisfaction de passion décor , j’ai eu la chance car réellement ça était une chance de tomber sur une conseillère prénommée Khaoula qui a su répondre à toutes mes attentes , elle a s trouver à chaque souci que j’ai pu rencontrer ,une solution dans les plus bref délai , agréable et chaleureuse je tenais à faire-part de son professionnalisme et de ses compétences, elle aime ce qu’elle fait et c’est un réel plaisir d’avoir fait affaire avec elle car sans elle , ça n’aurait pas du tout était la même chose . Donc merci passion décor mais un grand merci a Khaloula .

je suis super contente de mes achats et surtout de la rapidité de l’envoie je vous remercie merci la nouvelle équipe et formidable

Fournisseur au top ! Prix très raisonnable Qualité au top Merci à vous tous

Équipe très sympathique Yasmine reste disponible, arrangeante je re commande

Je suis très satisfait de l accueil de yamine au passion decor elle est très gentille à chaque fois avec le sourire très patient avec les clients ..je recommande

Accueil parfait Très agréable Produits en stock Show room complet

J'ai fait appel à Passion Décor pour une location de nappes à l'occasion de la décoration d'un mariage après avoir eu un souci de taille de nappe avec un précédent fournisseur. La responsable du lieu est une femme vraiment très agréable et arrangeante, que je remercie encore pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je repasserai par Passion Décor avec plaisir pour de prochaines décos d'événement.

Pb article défectueux, mais super prise en charge par le sav qui s'est démené pour trouver un modèle en bonne état pour renvoie. Merci kaoula !

La qualité est bonne et Yasmine est adorable, et ultra serviable 👌

suite à un prestataire d événements pitoyables qui a tout annulé à la dernière minute j était vraiment désorienté. je tiens vraiment à remercier passion décor pour m avoir sauvé mon mariage. merci beaucoup à yasmine et la personne du service après vente pour votre aide votre gentillesse et patience. je recommande ce magasin à tous le monde .

Service client 0 C’est de pire en pire cette boutique Merci de former votre personnel sur vos rupture on évitera les perte de temps pendant nos événements 😌 c’est vraiment pas drôle c’est surtout fatiguant

Je recommande. Petit problème au départ dans la commande mais l'équipe passion décor a su être réactive et régler le soucis rapidement. Colis fragile très bien emballé, les verres sont magnifiques ! Merci 🙂

Délai de livraison respecté , Reçu mon colis au bout de 5 jours, je reviendrai pour vous dire si ma commande est bien !! Pour la livraison je mais 5 étoiles ⭐️ … Bon j’ai monté ma cabine téléphonique je vous le montre en photo au top je ne suis pas déçu c’est la même !!!! Elle est super jolie

Les articles sont de belle qualité et les personnes du SAV ou du showroom sont super gentilles et efficaces. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je continuerai. Merci à vous

merci pour le suivi de mon dossier, avec la personne du show room, toujours de beaux articles pour la décoration de mes évenements!!

Après une mauvaise commande reçu, l'équipe à été assez réactive pour envoyer le transporteur récupérer la palette. Il s'agissait d'une commande de vases pour un mariage, qui finalement n'allaient pas. Et n'ayant pas de solution j'ai du les rappeler pour repasser commande. Je remercie la personne formidable que j'ai eu au téléphone, qui a fait preuve d'une très grande patience et de beaucoup de gentillesse ! Je n'ai pas son prénom malheureusement, mais elle se reconnaîtra sûrement :) Grâce à elle ma commande a été expédié peut être 1h après avoir été passée et les vases on bien étés reçus a temps ! Le magasin au puits fleuri ☺️

je ne comprends pas certains commantaire désobligeants je travaille avec eux depuis de nombreuses années et je n est jamais attendu 1h et quand les gens vont chez zara il me semble bien qu il y a toujours de l attentes je les trouve très professionnel et agréable . je recommande vivement

Nul une attente trop longue personnel dépassé une jeune fille demande de l'aide 1h apres un responsable descend sans même se soucier des clients

Première expérience qui s'arrêtera là. 3 commandes passées pas une seule de qualité. Première commande pour des nappes en stock sur le site commande de passée, on me rembourse 3j après sans rien me dire j'ai du appelé pour qu'ils me disent plus en stock Deuxième commande pour des chandeliers avec photophore en verre, je les reçois avec des photophores en plastique. Je les appelle à nouveau réponse: trop de problèmes de cassé à la livraison donc on expédie plus en verre sauf que c'est pas ce que j'ai commandé!! Troisième commande pour une arche que j'ai reçue tout griffée! Bref à part dire désolé pas grand chose de concret et une belle déception.

Shoroom magnifique accueil extraordinaire et très chaleureux Yasmina merci pour votre professionnalisme à bientôt je reviendrai

Extrêmement satisfais du service de Passion décor comme a chaque fois une équipe complète et efficace je recommande.

Je ne comprends pas les avis négatifs... Commande via paiement PayPal, plus sécuritaire en cas de litige et au final entre le moment de ma commande et ma livraison il s'est écoulé seulement 2 jours ! Bon emballage et contenu plus que correct pour son prix !

Très mécontente, je commande régulièrement et à chaque fois un soucis nappes et housses de mange debout neuves mais tachés !!! Les coutures n'en parlons pas ! Service après vente qui laisse à désirer ! Problème de stock produits des mois et des mois en rupture. Professionnelle de l'événementiel, je ne recommande pas dutout !

Très satisfaite, septique avant de commander un vu des commentaires, mais je ne regrette pas du tout je suis super super contente. Commande faites le 24 mai à 21h reçu le 26 mai à 9h00. Très heureuse d'avoir reçu mes jolis poteaux et cordes blanche. Faites comme moi foncer vous ne serez pas déçu.

Ça fait 1 an que j'ai acheter des supports gâteaux que je n'ai toujours pas eu, je les ai relancés on m'a dit qu'on allait me livrer en express, pas de nouvelles je l'ai appel depuis sans nouvelles... Déçu

Attention si vous êtes pressé ne commandez surtout pas ici ⚠️ Commande passée le 05.02.2023 nous sommes le 25.04.2023 et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs relances, on m’informe aujourd’hui que ma commande sera disponible en juin : soit 5 mois pour la recevoir, ABERRANT ! Les articles sont notés en stock sur le site mais ne le sont pas ! Au début on me dit courant avril… arrivé au 25 avril j’appelle pour savoir où est ma commande, après avoir eu plusieurs personnes on m’annonce finalement qu’il y un problème et qu’elle arrivera courant juin !!! 😱 Si je n’appelle pas, personne ne me préviens du soucis de réapprovisionnement. Un gros manque de communication de la part de passion decor. 👎 Quel dommage ! Pour une commande à plus de 700€ il serait souhaitable de prévenir les clients. (Sans parler des prestations perdues !!) J’attends le mois de juin pour savoir si elle arrivera enfin ! 🤞🥳 Quelle déception ! Réponse à votre commentaire : Je n’ai en aucun cas remis en cause vos tarifs proposés !!! Mais bel et bien un soucis de transparence et de communication en vers vos clients ! D’ailleurs il est vraiment bizarre que l’on me propose à multiples reprises le remboursement… à croire qu’on ne veut pas me la vendre cette cabine ! Le meilleur rapport qualité prix selon vous , peut être … mais alors le pire SAV ! Bon ratio ! Dans l’attente de ma commande. Cordialement !

Merci pour l'acceuil,la qualité des articles commandés et aux conseils de monsieur Tahar. Nous reviendrons, À très bientôt ...

Service client deplorable faites des zfforts à rappeler vos clients ts nous sommes pas des chiens déjà votre manière de répondre et de recevoir problème aux clients c'est pas normal Je prends mes vases et passion décors aux oubliettes

J'ai commandé une dizaine de vases Martini dont un est arrivé cassé (avec des frais de livraison à 39€). Un autre semble avoir été soudé à la base... A la limite j'accepte de garder celui-ci. J'ai essayé de contacter le service après-vente avec mails et appels mais toujours aucun retour concernant mon vase cassé. Sauf que j'en ai besoin pour décorer un mariage bientôt, je me retrouve donc sans solution...

Commande passez le 13 avril toujours pas expédiée malgré notez 24h/48h , deux jours que j appel qu’on me dit que ma commande va être expédiée aujourd’hui et qu’on va me rappeler toujours rien malgré une commande de presque 900€ je ne recommande pas ! Commande reçu une semaine plus tard , manque les jupe de table ou c’est notez 30 en stock , j’ai reçu un backdrop rond abîmer j attend encore qu’on m appel

Commande reçu que partiellement, il manque des produits et aucun moyen d’entrer en contact avec leur service SAV. Cela fait plus de 3 semaines et toujours pas de nouvelles malgré les relances… Je suis très déçu.

Super accueil merci à Tahar pour ses conseils !!! Je recommande sans hésiter large choix de produit.

Peux aimable accueil antipathique matériel en location une catastrophe Articles très sal Honteux de louer ce matériel C’est un mariage pas un pic-nic Décorateur décoratrice tracer votre chemin

Très bien accueilli !! Avec un Large choix de Décoration ! Je vous conseille !

Vases cylindriques H20cm commandés, je reçois des vases de 30 cm de hauteur. La personne au téléphone me dit de les renvoyer et qu'elle me renvoie dans la foulée ceux de 20 cm. Je m'exécute et demande si les vases de 20 cm vont arriver à temps car l’événement est la semaine suivante, et là bien-sûr rupture de stock, alors qu'au téléphone elle m'avait confirmé me les renvoyer. J'ai eu le même souci avec des nappes... Décorateurs ne perdez plus de temps avec ce site qui annoncent des produits qui n'existent pas, avec des personnes qui ne répondent pas aux mails et qui répondent de façon désagréable au téléphone, alors que l'erreur vient d'eux. Une nouvelle fois, sur une commande de noeuds vert pomme, 2 couleurs dans le même colis...aucune réponse de leur part

A éviter aucune souplesse sur les horaires l’heure c’est l’heure ne peux pas attendre même 2 minutes Je ne peux même pas répondre à votre réponse à 18h02 je suis arrivé une personne m’a dit aller aller on ferme c’était pour acheter je n’ai pas de commande en ligne Passion décor sait que je suis de Nantes et que je viens car sa m’arrange au niveau du paiement de la tva J’avais prévenus de mon retard se taper 400 km pour rien c’est terminer passion décor

Livraison très rapide et articles avec un très bon rendu ! J’adore, je ne suis absolument pas déçue

Un service client au top. Merci à Alexandre d'avoir pris en charge ma demande et d'y avoir répondu rapidement et à la perfection.

Pas mal de choix et très beau showroom mais tout de temps en rupture de stock, c'est abusé. A chaque fois que j'ai eu besoin d'un article, ils étaient en rupture de stock ... c'est vraiment dommage

Rapport qualité prix au top ! Service client Idem. Livré en avance 😃 a l'écoute et réactifs. Merci beaucoup !!!!

Franchement j’aime bcp cette boutique belle décoration une équipe sympathique

Plusieurs fois que je commande chez eux et toujours eu aucun soucis. Aujourd'hui je suis venue récupérer une commande passée sur internet, super accueil rien à dire .

Je cherchais un endroit où me procurer une déco complète pour l’anniversaire de ma fille, sans avoir à passer par un prestataire. J’ai pu trouvé tout ce que je recherchais sans me ruiner et le résultat était magnifique ! Je recommande à 100% pour ceux qui aiment préparer leurs événements par eux même, vous obtiendrez un résultat digne d’un professionnel à un prix abordable

Agréablement surprise du délai de livraison très rapide ! Qualité des produits au top, SAV réactif A très bientôt :)

Je suis très heureux d'avoir choisi votre entreprise pour mon mariage. Les conseillers en vente étaient très professionnels et m'ont vraiment aidé à trouver les produits qui correspondaient à mes besoins et à mon budget. La qualité des produits était excellente et j'ai reçu toutes les livraisons à temps, ce qui m'a permis de m'occuper de tous les autres aspects de ma préparation de mariage sans stress supplémentaire. Je suis vraiment surpris par votre service client au vu des commentaires qui ne reflète pas du tout la réalité et votre sélection de produits, et je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise à mes amis et ma famille pour leurs futurs événements de mariage. Merci encore pour votre excellent travail !

Merci pour le service irréprochable ! Accueil plus qu’agréable et conseils personnalisés et très pertinents. Le Showroom est magnifique et les vendeurs très sympathiques et professionnels ☺️ Livraison très rapide et sécurisée ! Allez-y sans hésiter, vous en serez ravis !

Très satisfaite, un grand merci à Samia qui a pu gérer en dernière minute notre commande de nappes, elle est à l écoute et professionnelle sans elle nous n'aurons pas eu de nappe pour notre mariage Merci infiniment Je recommande Passion Décor

Je ne mets jamais d’avis mais c’est important de le dire quand sa se passe bien. J’étais cliente il y a plusieurs années et je venais plus à cause de l’accueil (d’une salariée en particulier très désagréable et très hautaine) elle n’est plus là et que dire TOUT à changé je reviens peu à peu depuis septembre et vraiment l’accueil, la réactivité, le service client, rien à redire vraiment continuez comme ça. Aussi on trouve des produits deco chez vous qu’on a pas ailleurs et ça c’est super. Merci bonnes fêtes

0 étoile serait plus correct. Depuis octobre j’attend le remboursement de ma commande que je n’ai jamais reçu et maintenant fin décembre mon remboursement n’a toujours pas été fait. Me faisant tourné en rond volontairement prétextant à chaque fois des excuses bidons. Tous les deux jours je suis censé avoir le remboursement mais pourtant je rappelle encore et encore car celui-ci n’est toujours pas sur mon compte. Je rappelle de nouveau aujourd’hui informant qu’ils prennent bien les gens pour des cons étant donné qu’au bout de deux mois ça n’est toujours pas réglé et me répond qu’il ne va pas continuer l’appel car je suis insultante ? Effectivement VOUS prenez les gens pour des CONS alors que dois-je dire d’autre ? Voleur ? Arnaqueur ? Ou alors c’est votre comptable qui a bon dos ??

Un msg tout particulier à l’une de vos vendeuses (désolé si le prénom est mal écrit) « Keltum ». Très souriante à l’écoute et de bon conseil Ça change franchement du service dil y a quelques temps ! Je recommande ce magasin et surtout cette vendeuse ! Magnifique décoration bcp d’inspiration du moment Super rapport qualité prix

Alors bonne surprise car ça ete livrer en quelques jours et nickel j ai commandé des nappes blanches rondes et rectangulaire et franchement pour le prix c est top j ai acheter pas loué franchement contente de la rapidité et du matériel Merci

Franchement un interlocuteur au Top Tarare a été d'une efficacité professionnelle sans égal Un grand merci Le Boudoir de Patou ⚘️

J'ai commandé des vases en forme de flute sur ce site car c'était le seul endroit où je pouvais en acheter pour mon mariage. Je commençais vraiment à désespérer ! En voyant les commentaires négatifs, j'avais un peu peur mais finalement, j'ai été livrée en deux / trois semaines et les vases sont exactement comme je le souhaitais ! Le seul bémol est que le site est encore en construction donc les mails de confirmation de commande n'arrivent pas mais le service client a su me répondre très rapidement et me donner toutes les infos! Merci à Passion Decor, je suis une future mariée soulagée d'avoir trouvé ce dont je rêvais !

Si je pouvais donner 0 étoiles je l’aurais fait Service 0 Délai de livraison 0 J’ai commander 50 chaises fin février , je l’ai ai reçu 5 mois après sans les galets Commande de plus de 1200€ quand même et toujours pas reçu la totalité J’ai appeler à de multiples reprises et envoyer des messages mais j’ai aucun retour Ils font les gentil devant mais le service est nul , ils ne prennent même pas le temps de nous apporter une réponse , silence radio !! je recommande pas du tout Impossible de les joindre au téléphone Un conseil ne commander jamais ici , service médiocre

Reçu un appel ce jour, Un peu tard mais correct. La marchandise va être envoyé. L'avis sera supprimer à la réception de la marchandise /////////////////////////////////////////////////////// Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Étant indépendant, notre devoir est de satisfaire nos futurs mariés. Pour cela nous avons besoin de bons fournisseurs. Si vous pensez faire confiance à Passion Décor, passez votre chemin. J'ai passé ma deuxième commande. Dans le colis plusieurs articles, dont des plumes d'autruches. Il manque la moitié dans le colis. Je ne sais pas si c'est une erreur lors de la préparation de la commande ou lors de la livraison. Le colis était un peut ouvert. Je suppose donc que c'est durant la livraison. Je le signale au livreur. Je n'ai rien signé pour réception du colis, celui-ci me dit de m'adresser directement à Passion Décor. Ce que je fais directement par email avec photos, en précisant que j'ai besoin d'une réponse rapide car j'ai un évènement qui arrive. Aucune nouvelle après 5 jours. Je décide donc de les appeler. Aucune réponse... Il me recontacte 2 jours après. La personne au téléphone me dit qu'il ne peut pas renvoyer les articles manquants qu'il doit voir avec son responsable. Celui-ci devait me rappeler dans l'après merci. Deux jours sont passés et je n'ai reçu aucune réponse! Ce jour, j'ai contacté mon service juridique, pour qu'il s'occupe de cette affaire. Je n'ai pas de temps à perdre avec des gens qui ne sont pas du tout sérieux. A éviter.

Super accueil, merci encore. Le showroom est incroyablement beau. J’ai commender des fleurs de Pampa elles étaient bien emballées et très jolie . J’ai pu avoir des conseils décoration aussi, j’y ai passé un super moment. Allez y les yeux fermés.

Super ! très réactif pour les commandes et livraison, merci.

Livraison à la mauvaise adresse et colis perdu dans un premier temps. Puis réception du colis de remplacement avec nappe blanche tachée. Enfin, une nouvelle livraison de remplacement et une étiquette retour pour renvoyer la nappe tâchée. Conclusion : pas simple

Expérience agréable, passion décor franchement au top si besoin c’est sûr que je reviendrais ici 😁

Superbe boutique. Conseiller Tahar adorable a l’écoute, disponible et tellement adorable. Je recommande a toutes et à tous

Je voulais partager mon expérience depuis 5 ans Quand je suis arrivée la première fois j'étais un perdue je ne savais comment m'y prendre, mais j'ai eu la chance d'avoir deux belles personnes Les Amels qui m'ont mis en confiance et m'ont aidé à mieux faire mes achats. Et depuis ce jour je suis toujours bien reçu par elles, très attentionné et indulgente. Merci

Je suis prestataire dans la décoration événementielle (Claudy Évent) pour mon mariage j’ai fait appel à Passion décor pour l’achat du matériel et personnellement j’ai été très satisfaite de la réactivité du service client. Je souligne une grande amélioration et un accueil beaucoup plus convivial qu’avant et je ne peux que leur donner 5 étoiles pour les encourager à suivre cet itinéraire car nous sommes dans un domaine où le rapport client doit être le plus convivial possible … vraiment très satisfaite n’hésitez pas si vous aussi vous souhaitez acheter ou louer le matériel pour vos événements En plus les prix sont très abordables🥰 Claudy event

Un très bon accueil, les deux Amel très professionnelles, attentive, à l'écoute et très conciliante.

Toujours satisfaite de mes locations avec vous. Services au top merci Amel la blonde pour la réservation et Amel la brune pour le retrait.

Dans l’événementiel depuis quelques années, je n’avais pas trouvé jusqu’à ce jour une collaboration aussi limpide et sérieuse ! Le professionnalisme du personnel est plus qu’appréciable ! Les deux Amel sont à l’écoute, perspicace, et se rendent disponible en cas d’imprévu de dernière minute! L’accueil est chaleureux, à toute heure le café est de mise ( le détail fait la différence ! ) j’ai pu constater les avis négatifs… chacun son expérience et ses exigences… je ne regrette pas une seconde d’avoir franchis la porte de cette adresse ( qui pour moi est un) incontournable de la décoration!

Bonjour, tout d’abord je tenais à remercier les deux responsables Amel * la brune et amel * la blonde Pour leur professionnalisme ainsi que leur accueil chaleureux à chaque passage dans l’établissement passion décor je suis cliente depuis plusieurs années Et sincèrement je ne compte pas m’arrêter là. Le matériel est d’une qualité exceptionnelle j’ai fait de nombreux achats et j’ai loué également pour plusieurs de mes événements avec toujours de bons retours. La diversité de leurs produits reste toujours magnifique pars la qualité des produits ainsi que la nouveauté constante tout au long de l’année Je remercie également l’équipe du dépôt et retrait de marchandises qui sont toujours opérationnel et rapide. Merci pour la bonne énergie que vous dégagez car nous repartons toujours avec le sourire autour d’un petit café que l’on nous propose toujours . Mets visite chez passion décor était à la base professionnel ils sont devenus aujourd’hui amical merci les filles rester comme vous êtes , Car votre duo est irremplaçable bravo❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰👌👌👌👌 je vous recommande passion décor et je vous invite à découvrir leur show-room exceptionnel voici quelques photos😉👍

Magnifique équipe efficace et dynamique je n’ai que des éloges pour eux. Continuez comme ça la team force à vous

amel brune, très professionnelle, sympathique, à l'écoute toujours disponible et souriante, franchement c'est avec plaisir que je retourne chez passion decor pour mes commandes et réservations...

Client depuis plusieurs années j'adore les filles amel la brune et amél la blonde Toujours je rigole avec elles Toujours le café Toujours disponible Aminé le boss la classe Respect pour l'évolution et au travail des amel Merci passion décor pour la déco au top

Très satisfaite du service, équipe au top et très réactive. Produits de bonnes qualité et originales . Je recommande Les amels toujours au top

Toujours admirablement accueilli par le staff. Un catalogue en location assez fourni. A conseiller vraiment. De très bon tarifs. Z.

Je suis une habitué de passion décor c’est toujours un plaisir pour moi de travailler avec les deux Amel Elles me trouvent toujours des solutions à la dernière minute Amine a fait de magnifiques travaux et sans compter sur le matériel de deco Merci encore aux 2 Amel’s

Housses sales à la livraison pour location. Pas lavées depuis les locations antérieures à la mienne visiblement. Chaises abîmées. Bref j'ai du m'arranger à rattraper ce que je pouvais la veille de l'événement.

Bonjour Ça fait six mois que J’attends de recevoir un appel ou un mail de votre part pour le stock de nappe Et à ce jour je n’ai toujours rien ce n’est absolument pas professionnel surtout quand on fait des Story mais qu’on a pas le matériel en stock cordialement

Je m appelle Olga.Pour la première fois je suis satisfaite aux delà de mes attentes. La vendeuse très sympathique,à l écoute,disponible. .. Mon mari et moi avions eu droit à 2 cafés...

Je ne regrette surtout pas d’avoir eu recours au service de Passion Décor.Écoute, bienveillance du service client et avec un service de superbe qualité. Merci à toute l’équipe de Passion Décor pour ce mariage d’une grande grande qualité.

J’affectionne particulièrement cette boutique . On ny trouve toujours tout et des produits : qualités Et je ne mentionne mm pas le service client au top Je recommande fortement !!!

Je ne suis du tout pas satisfaite, l’accueil n’était pas au rdv, service client NUL ! Vous arrivez sur place, personne ne vous reçoit et lorsque le téléphone sonne on vous fait patienter de longues minutes, elles sont tellement « occupé » que clairement devant vous, elle se vous fait comprendre que quelqu’un d’autre s’occupera de vous, elles se lançaient la balle quoi .. BREF Je met 2 ⭐️ Car une gentille vendeuse est arrivée à la fin pour me servir, sinon je n’y mettrais plus les pieds ❌ « Expérience boutique et non site internet »

Boutique à fuire J'ai commendé pour 810€de marchandises depuis des mois toujours rien reçu. J'ai demandé un remboursement intégral ont ma dit que je serai remboursé ds 15j cela fait plus de 3 semaines et je n'arrête pas de téléphoner ont me dit que ça va se faire mes toujours rien. J'ai fait une procédure de justice et la j'ai reçu un appel agressif d'un responsable. J'attends toujours mon argent. Je déconseille fortement.

Accueil sympathique et fluide, beau showroom. Dommage qu’il y ai beaucoup de rupture. Victime de leurs succès

Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Commande faite pour 8 vases à Martini, 2 on des défauts de fabrication j'attends depuis 8 jours qu'on me trouve une solution. Déjà 3 appels de passer, personne du sav pas commerçante du tout, jamais de responsable de présent sur le site. Au final une pauvre proposition de -10% sur la prochaine commande mais croyez moi que je ne suis pas prête de recommander chez vous. A fuir !!!

Rien à redire sur le service. J'ai été bien accueilli et même conseillé par le responsable de la boutique qui est d'ailleurs très sympa.

personnel très agréable, gentil à l'écoute J'achète souvent l'as bas du très beau matériel pour toute évènements,je recommande,

Plus jamais je ne commanderai sur se site commande de 144 euros et manque moitié des articles à l'ouverture du colis et bien sûr prélevé. Commandé 2 colonnes or 100 cm j'en ai reçu que 1 ,paquet de 10 ballons pas reçu et des confettis push up 7 de pas reçu total 57 euros. Personne répond à mes messages .C'est vraiment honteux Référence commande ZBREUPFTY Oui commande expédié en 2 cartons 1 pour fleur pampa et les 4 piquets pour 1 colonne or Et l'autre colis les petits articles et j'espère bien avoir une réponse dans les 24 h Site à fuir littéralement maintenant sur le site ça me note commande non payé en cours de réapprovisionnément alors que les 144 ont été débité de mon compte PayPal ce sont des menteurs j'ai fait le test en faisant commandé à une amie les produits qui soit disant en rupture et comme c'est bizarre elle kes as reçu. C'est un volé de 75 euros et aucune réponse à mes mails et quand j'appelle ça me raccroche au nez . Un conseil ne jamais commandé sur se site

J aime trop ce magasin . On y trouve tout pour la déco mariage baptême et déco pour la maison ect......❤❤❤❤❤

J'ai lancé une commande chez Passion Décor pour des colonnes or . Un retard de livraison est survenu mais la commerciale m'a proposé un prêt afin de valider le matériel avec mes clients . J'ai également pu modifier ma commande sans problème. J'ai eu affaire à une femme femme aimable et à l'écoute .

J'adore cet endroit. J'y trouve toujours ce qu'il me faut : produits de qualités et conseils. Sans parler de la gentillesse des vendeuses.

Service client nul Ils ont deux sites, sur un site le produits était dispo et pas sur l’autre je commander donc mais évidemment en rupture, on ne m’a jamais contacté ! J’ai dû appeler moi même car pas de nouvelle de ma commande, nous avons trouvé une solution, sauf que je n’ai jamais reçu ma commande et on n’a jamais voulu me rembourser, merci car grâce à vous je n’ai pas pu me retourner et trouver autres choses qui me plaisait pour mon mariage !

Je déconseille fortement ce magasin, Surtout quand vous demandez la livraison. Une fois j'ai commandé avec eux, je n'ai jamais reçu ma commande, ils m'ont fait baladé avec leur livreur pendant un mois après j'étais obligé d'aller récupérer ma commande dans leur magasin. Là j'ai encore fait l'erreur d'acheter en choisissant la livraison et boom rebelote, le livreur m'a modifié plusieurs fois les dates des livraisons jmqu'au final on me livre un colis au lieu de 3. D'autant plus qu'ils mettent plusieurs articles sur leur site et même dans le magasin pas quand tu y vas ils n'ont pas grand-chose

Produit commandé depuis début octobre donc déjà 3 mois de retard . Certe il peu y avoir des problèmes au niveau du réapprovisionnement mais ça serais bien de pouvoir prévenir ses clients du retard et surtout de faite un suivi . J'ai un mariage qui approche et rien en vue. A date ont est mi janvier et j'attends toujours une réponse de mes mails. Service client 0

Zéro pointé mes amis ont commandé des housse en juin pour leur mariage en septembre elle sont arrivées en novembre ! Et en plus ils ont du tout payé sans remboursement ! A fuir

Une équipe vraiment désagréable pas professionnelle, (surtt une de corpulence plus généreuse- il faudrait penser à changer de métier madame vous êtes un mauvais élément pour l’entreprise !) de plus nous avons loué un trône dans un état déplorable, nous avons du insister pour le changer.

Après une mauvaise impression ,une personne nous a contacté pour présenter ses excuses au nom de la Société. Nous avons apprécié la démarche et la remercions pour cette attitude

Lamentable !!!! 3 mois que nous avons passé commande pour des housses de chaises. Ils nous ont dit de patienter au cas où la commande arriverait. Ils nous proposent une location à la place 3 fois plus cher que l'achat !!!! Mariage dans 5 jours.... Je ne recommande pas du tout😠😠😠

J'ai commandé des housses de chaises il y a maintenant 4 mois et je n'ai toujours rien reçu. Je téléphone pour avoir des nouvelles et la responsable me dit de rappelle dans 1h pour me donner plus d'infos. Une personne très gentille. Je rappelle 1h plus tard et je tombe sur 1 employée qui me demande de correspondre par mail. J'insiste pour reparler à la responsable et elle refuse. Ça fait 10x que je sonne et on me racroche au nez. Cette société n'est pas sérieuse du tout!!!!!!!

Je suis très satisfaite de l'équipe, j'ai passé commande de vases pour des mariages et j'ai également fait appel à Passion Décor pour de la location pour des évènements. La conseillère clientèle à qui j'ai eu affaire à chaque fois la même a été très efficace et très pro. Notamment lors d'un litige que j'ai eu avec le transporteur. Des vases ont été cassés lors du transport et le transporteur qui était responsable ne voulait pas indemniser. La conseillère m'a accompagné tout le long, elle a fait un suivi impeccable jusqu'à ce que je puisse être re livré de mes vases, en effet, ils étaient bien cassés pendant le transport. Elle m'a envoyé des mails, contacté, téléphoné et conseillé. J'ai vraiment apprécié et je recommande vivement de passer par Passion décor pour vos achats et locations. C'est rare que le suivi se fasse comme ça et c'est un réel plus !

Entreprise sérieuse qui sait trouver les solutions en cas de problème de livraison très réactif.

Toujours bien reçu tarif très correct n'hésitez pas à aller sur place

un service client super efficace et ultra rapide. facile à les contacter par mail et par téléphone pour toutes questions ou retour . livraison en 24 à 48h! je recommande à 100%

Jai ete aujourd’hui le 10/08/2021 tres mal reçu j’avais besoin de deco on me repondais je Cest pas ya pas et la personne était plus sur son téléphone que autre chose je le derangeais donc on es parti jai fait 60 kms pour venir voir un mec jouer a candy crush super

Franchement les deux jeunes femmes la blonde et la brune au top de très bon conseil et sympathique

Vaste choix de produits mais l'accueil pourrait être plus chaleureux... Le nettoyage des articles mis en location mériterait d'être approfondi !

Très dessus, j'ai réservé des decoration pour mon mariage produit déchiré, tâché . Et personnel pas accueillants et manque de professionnalisme. Plus jamais !

Je n ai jamais vu sa ils fuit les client ne prennent pas leurs responsabilités j ai reçu la moitie de ma commande et personne ne repond leurs site partenaire je n'en parle meme pas nis reponse aux mail ni aux téléphones mais je vais pas lâcher l affaire bande d arnaqueur

J'avais acheté du matériel avec eux livraison incomplete Produit destiné à l'import ils ont tout bidouillé pour ne pas rembourser la TVA.

Commande du 18 avril 2021 non reçue… pas de réponse aux mails, ni par téléphone… Remboursement non effectué !!!!!

Avec vous, mon achat se passe très bien ,Les délais de livraison, sont souvent bien respectés, Les articles achetés ,sont identiques au produit spécifié sur le site, et la qualité est très bonne. Bonne continuation!

Bonjour , Je reviens vers vous pour vous remercier pour votre professionalisme, j'ai bien reçu ma commande , le délai de livraison étais respecté, aussi la qualité des produits c'est exactement ce que j'ai espéré. Je vois souhaite une bonne journée. je vous recommande les yeux fermés .

A fuir!!!! personne ne repond au tel, Colis livrė hors delais et a moitie vide il manque la moitié de la commande, le reste, du materiel cassé et inutilisable , guirlande avec des ampoules grillėes livrée en sac de noeud inutilisable . Et les frais retour å votre charge,Une grosse arnaque!!commande ref : sidkvneqt

Merci beaucoup pour votre Professionalisme, les photos sont comme sur les photos, j'ai reçu ma commande à temps et surtout pas de retard. Vous me confirmé que votre société prends soin des ses clients. Rapport qualité prix.

J'ai commandé des colonnes, des produits de très mauvaise qualité pour un prix tout de même élevé ! Très peu de stabilité, elle ne tiennent pas et se décentrent, les coupes ne tombent même pas juste.Je pense que même sur AliExpress ou Wish la qualité serai plus satisfaisante. Bref, des produits très gadget qui ne conviennent pas pour des professionnels. De plus, le délai de livraison n'est pas respecté. Décevant.

Personnel très mal accueillent et très mal servi. Ne s’occupe pas très bien des clients au lieu de s’occuper des clients elle parle au téléphone

Super boutique de décoration de mariage et d'anniversaire, ils ont un beau showroom et sont de très bon conseils pour nos événements, merci aux deux Amel pour la prise en charge de dernière minute les mariés était vraiment content !!! Recommande vraiment surtout pour les prix.

Très déçu par leurs services de livraison qui ne respecte pas les délais de livraison , j’ai commandé un produit d’une certaine couleur et l’on m’a livré autre chose ce n’est pas la première fois et surtout injoignable pour régler le litige Rien à voir avec harmonie florale et imagine décor qui eux sont sérieux réactif aux commandes , livraison et service après vente directement joignable

Inadmissible !! Commande passé avec un délai de livraison annoncé entre 2 et 5 jours pour des frais de livraison non négligeables ! Bien sûr non respecté et ni de réponse aux mails, ni aux appels téléphoniques. Donc le paiement est accepté, l'argent débité et ils ne répondent pas, autant dire que je ne recommande pas si vous comptez obtenir vos produits dans les délais annoncés ! Commande toujours pas reçue, et sans nouvelles de leurs part aucun moyen de savoir quand et si je finirai par avoir mes produits !

Super déco pour tout événement! J'ai bien aimé l'originalité des produits. Ils sont avant-gardiste enfin un prestataire dans le 93 à la hauteur de mes espérances 👍 Je recommande à 1000 %

Produit manquant, Je n’arrive à joindre personne au téléphone depuis 2 mois. Attente de réapprovisionnement depuis 2 mois. Vraiment pas sérieux. Personne ne répond ni aux mails ni aux appels Je ne commanderai plus jamais là-bas

Déçu , reçu ma commande bien après la date prévu. Je reçois un mail comme quoi ma commande serait livré en 5 jours cela a plutôt était en 1 mois passé .j'ai reçu ma commande avec deux vases Martini casés quand on voit que les frais de port son de 70 EUR et qu'il sont juste mis dans des cartons comme ça sans emballage ( papier bulle ou polystyrène...) Pas étonnant que ça arrive en morceaux .de plus malgré mes nombreux messages pour un remboursement ou un renvoi de ces deux vases aucune réponse de leur part , Ni sur leur site web ,ni sur Facebook . Et pourtant j'ai bien émis l'avis de réserve auprès du transporteur et prise des photos . Je voulais passer une nouvelle commande juste après celle-ci de vase boule comment dire que ce ne sera pas sur passion décor. Je trouve leur méthode douteuse

Très bon partenaire commercial depuis toujours. Jamais de retard ou de problème de livraison. Une équipe accueillante, des prix très abordables et une marchandise de très bonne qualitée. Malgré la période difficile, la facilité de paiment est aussi un bonus. Je recommande fortement pour particulier comme pro

Étant professionnel dans l’événementiel je suis très déçu de cette enseigne je préfère largement le concurrent «harmonie florale» un service de qualité un personnels accueillant matériel et décoration de très bonne qualité jamais déçu livraison rapide et surtout du professionnalisme

Premier achat et ça sera le dernier ! J'ai envoyé 2 mails y'a plus de 10 jours j'ai jamais eu de retour ! Achat de 3 colonnes cylindres que j'ai reçu dans un état déplorable même pas protégées a l'intérieur du carton ! Rayées et cabossé de partout ! A 180€ ça fait chère payer pour du mobilier en si mauvais état !! Étant décoratrice événementiel je ne peux me servir de ca pour mes prestations ! Pas de réponses = pas de retours ou d'échange ! Je me met donc les 180€ où je pense ??? Je trouve ça vraiment pas professionnel et j'hésiterais a faire part de mon expérience aux professionnels autour de moi ! A fuir !

J'ai acheté un verre de vin de 60cm et l'ai cherché au magasin et suis très satisfaite : le verre est en parfait état, de parfaite forme, exactement ce que je cherchais. Personnes accueillantes au magasin

Qualité de service limites, satisfaire le client c'est pas leur priorité J'ai acheté un vase et lendemain à l'ouverture j'ai demandé de me rembourser car le produit correspond pas ils ont refusé Avec cette méthode on achète une fois pas deux ( vive amazon )

Nous avions commandé une arche pour notre mariage et une semaine avant nous découvrons l'arche complètement cassée, mal soudée. SAV 0 nous n'avons jamais eu de retour à notre email de réclamation. A fuir ...

J'ai commandé une fois et bien sa sera la dernière. Une grosse commande pour des vases ou seulement 6 sur 14 était entier. Les frais de port sont très chère mais vous garantisse une marchandise traitée avec soin 😂😂🤣🤣🤣🤣 publicité mensongère ! Bien-sûr aucun remboursement ni geste de la part de cette entreprise. Pour moi ce sont des voleurs.

Achat par correspondance arrivé dans le délai prévu. Communication très réactive de Déco Passion. Article de bonne qualité tout à fait conforme à la description.

Je remercie la société passion décor pour le professionnalisme et leur rapidité de livraison très satisfais de leur produit également .

Très bon magasin avec du beau matériel pour les mariages à prix très raisonnable sur place ou en commande service rapide et de qualité

Je devais recevoir ma commande 1 mois avant le confinement, je l'attends toujours. 2 fois je suis passé dans le magasin et a chaque fois ils me disent que j'allais la recevoir dans 2 jours sauf que la ça va faire presque 4 mois et toujours.

Des arnaqueurs il n'y a pas d'autres mots !! Commande reçue toute cassée, preuve envoyée par mail aucune réponse du service. Quand vous téléphonez meme pas de bonjour rien, personne désagréable, soit disant la responsable, qui vous dit d'être patiente qu'ils ont énormément de retard dans le traitement des mails alors qu'ils m'ont répondu à un mail envoyé 2 jours avant concernant le suivi de commande. Des menteuses aucune des personnes que vous aurez au téléphone vous diras la même chose. Si je nai pas de nouvelle cette semaine croyez moi que vous me verrez débarquer au showroom et je ne ferai pas 2h de route pour rien !!!

ATTENTION ARNAQUE, CET ENSEIGNE VOLE DE L'ARGENT A SES CLIENTS Passage d'une commande le 1er février 2020, composée uniquement de produit En stock Réception de celle-ci le 4 février, mais incomplète, après signalement on m'indique une rupture sur le produit manquant, donc je patiente 25 mars, après presque 2 mois, toujours aucune nouvelle, à cause du délai, je n'ai plus besoin du produit, donc je demande l'annulation des produits jamais expédiés et le remboursement correspondant On m'annonce qu'à cause de la crise le remboursement ne sera pas fait avant la fin du confinement, je pense que c'est illégale car ce sont les CGV de ma date de commande qui s'applique et non celle de la date de remboursement, mais vu la situation pour tout le monde, je l'accepte et patiente à nouveau 11 mai, fin du confinement, je relance donc pour obtenir mon remboursement, on me répond qu'ils sont traités dans l'ordre et qu'il faut encore patienter, je patiente encore... mi-juin, plus d'un mois après la fin du confinement, presque 3 mois après ma demande de remboursement, toujours rien ! Il ne faut clairement pas un mois pour faire mon remboursement, donc Passion Decor bloque volontairement mon remboursement, je vous déconseille donc de passer la moindre commande auprès de cette enseigne malhonnête ! Prouvez-moi que je me trompe en me remboursant dès aujourd'hui et je supprimerais tous mes messages, sans ça, ce genre de message ne fait que commencer.

Deux commandes sur leur site la première annuler car pas en stock alors que afficher en stock sur leur site et la seconde livraison prévu fin février soit 1 mois après la commande, ensuite prévu pour fin mars et maintenant fin avril ... il ne faut pas être presser. Je met quand même 3 étoiles car malgré les problèmes de livraison et de stock l’équipe est réactive et les remboursements faciles mais je pense qu’il faut travailler à ce sujet pour être au top :)

Quand vous entrez les gens ne vous calculent pas et vous ignorent même... je suis allée chercher une commande que javais pris en ligne et quand je suis rentrée chez moi jai vu que le produit n'était pas neuf... clairement déjà utilisé donc quand on achète un produit neuf au vu du prix que l'on paye je trouve cela indécent. Je ne recommande pas.

J'ai commandé des articles. Je reçois un message produits livrés mais rien reçu et pas moyen de les joindre par téléphone. Si je dois me déplacer je retourne le magasin. C'est du vol

Très bon accueil, avec des tarifs pas cher pour les professionnels, recommande sans soucis.

j'ai passé une commande chez eux : d'une structure de rideau, et d'un rideau lumineux blanc chaud, le jour du mariage je me rends compte qu'ils m'ont livré un rideau blanc froid, je suis très déçue car j'avais déjà poser 3 rideaux blanc chaud que je possédais déjà, ce rideau là devait aller à côté et je me retrouvais avec un blanc froid à côté de blanc chaud. du coup, je ne l'installe pas et me retrouve sans décoration; à la suite de cet achat représentant 445 euros. j'ouvre un litige PayPal, cette société me demande de renvoyer les articles et qu'ils me rembourseront sous 7 jours dès réception des articles. malgré le renvoi les articles, pas de remboursement, je transforme donc le litige paypal en réclamation PayPal et cette société propose à PayPal de me rembourser 300 euros sur les 445 euros alors qu'ils ont reçu toutes la marchandise.. chose que je refuse. PayPal tranchera le litige, mais je vais m'adresser en parallèle à une association de consommateurs, car ces personnes ne respectent pas leurs engagements : satisfaits ou rembourser, retour gratuit et ne respectent pas non plus la loi concernant le droit de rétraction de 14 jours. cette société mérite d'être sanctionné par la loi. et que dire de plus sur l'amabilité du personnel, cela ne coute rien que d'être agréable au téléphone.. passez votre chemin.

Plutôt rapide et très bien aménagé. Bon accueil du client aussi

Lamentable J ai commandé une arche pour un mariage La peinture est écorchée , certaines parties sont rouillées Je pense bien qu elle a déjà été utilisée J ai contacté le service après vente on me propose un bon d achat de 9euros pour un produit a 97 c est une honte !

Comment dire ? Une honte tout simplement. Nous avons loué du matériel pour notre mariage ( chaises, tables, chandelier etc...) mais alors l'état de propreté du matériel était tout simplement lamentable des tâches suspectes, des chewing gum sous les tables et chaises. Les chaises avec des traces aucune propre ( 4h pour les laver ) Les assises étaient toute sale ou troué. Le seul point positif la personne qui a géré elle a heureusement arranger les choses pour trouver du matériel plus propre. Perdre 2h30 pour récupérer le matériel pour avoir quelques chose de propre. Ensuite retour du matériel à 9h le lundi de pentecote mais aucune des personnes qui récupèrent le matériel n'était arrivé avant 9h15. Agressivité des personnes qui récupérent le mobilier pas les directrices. Il serait temps de mettre un bon coup de pied dans la fourmilière pour fournir un service de qualité . 700€ de limite fichu en l'air Bref, UNE HONTE !!!!!!!

J'ai acheté des housses, que j'ai reçues mais que j'ai trouvé trop fines (transparence). C'est écrit satisfait ou remboursé. Dès réception du colis, j'ai essayé de les appeler plusieurs fois pour demander un remboursement, sans succés. J'ai laissé un message sur le formulaire de contact, aucune réponse...même après plusieurs mois....Soyez sûrs de ce que vous achetez car il n'y aucun service aprés vente

Super boutique pour tout ce qui est décorations de fêtes (mariages, anniversaires...) Grand magasin et donc large choix d'articles.

Très bon accueil félicitations à l'équipe

J'ai commandé plusieurs accessoires de décoration mariage et quand je les ai reçu tout était bien emballé et je les ai trouvé de bonne qualité. je recommande vivement.

C'est la 3eme fois que je commande en ligne et pour la première fois que je suis satisfait de la qualité du produit que je reçois. Je recommande fortement Passion Décor.

Passion decor est un lieu que j'aime depuis sa création , un coup de foudre, et qui n'a cessé d'avoir pour objectif le plaisir du client en recherchant la qualité et l'excellence . Une belle équipe et des vigiles très respectueux et justes.

Super produit de très bonne qualité , service rapide, envoie soigner que du positif je recommande vivement.

Site très intéressant avec un large choix, des articles originaux et à un prix plus qu'abordable, j'adore !!!

J'ai commandé quelques éléments de déco pour un mariage et je ne suis pas déçue du tout. Les produits sont conformes à la description et très satisfaisants vu le prix. La livraison a été rapide et le service clientèle est très disponible.De plus ils sont très a l'écoute de leurs clients et très agréables. Je recommande ce site et n'hésiterais pas à y repasser commande.

Produits d'excellentes qualités! Je recommande ce site. Trés satisfaite de mes produits.

Bonjour, J'ai fait une grosse commande pour mon mariage et j'ai tout reçu très rapidement! le service téléphonique est très agréable et à l'écoute. Je recommande ce site à 100 %.

Très satisfaite ! Un super site ! J'y ai commandé des housses de chaises .C'est original et design parfait. C'était exactement ce que l'on cherchait. Perso, j'y ai fait plusieurs commandes sans problème. Site sérieux, je recommande.

Après avoir regarder les commentaires au moins je ne suis pas la seule à avoir eu le même accueil moi et deux de mes sommes passer pour trouver le bonheur pour le mariage de ma copine et nous avons été accueilli avec tout simplement personne !!! La gérante ou la personne qui était là ce jour là est tout simplement resté dans son bureau nous avons eu le temps de regarder attendre elle ne s'est pas levé! Nous avons été obligé d'aller dans son bureau ou local pour lui demander des renseignements et pour savoir si tel et tel chose était dispo. Je trouve cela pas professionnel du tout même scandaleux de ne pas être accueilli comme il se doit. C'est la base. nous n'y avons rien trouvé et franchement même si on aurait trouvé quelque chose d'intéressant on aurait rien acheté! Merci non merci

top! livraison dans les délais. bon rapport qualité-prix

Livraison rapide mais le produit ne correspond pas à mes attentes et à la description de celui ci. Voici une semaine que j'attend un retour de la part du site pour pouvoir renvoyer le produit et être rembourser. Injoignable par mail et pas téléphone -> ARNAQUE TOTAL !

Je ne sais pas ce que ça donne pour les livraisons et commande en ligne mais en direct c'est une catastrophe une fois dans le showroom AUCUN accueil on a l'impression de déranger... Je n'y retournerais pas une chose est sûr je déconseille.

Commande et enlèvement directement sur place. Prix intéressants.Service rapide. Bien vérifiez vos commandes avant de partir

Vous avez toujours une bonne réputation avec la gestion de vos clients. Étant client depuis plus de cinq ans, je n'ai aucun regret de choisir votre entreprise pour répondre à tous mes besoins, maintenant et dans l'avenir.

Au moment où j'ai commandé des vases je me suis dit que je les recevrai tous cassés mais en réalité ce n'était pas le cas, tout était bien emballé et mes vases étaient magnifiques.

J'ai commandé plusieurs accessoires de décoration mariage et quand je les ai reçu tout était bien emballé et je les ai trouvé de bonne qualité.

Un accueil très chaleureux et rien à dire sur la qualité des produits. Je recommande !

Très bon accueil ! SAV au top ! J'ai pu suivre ma commande et être rassurée, mon mur floral et mes allées de bougies sont juste magnifiques très bon rapport qualité prix ! Je recommande fortement :)

J'ai pu trouver mon bonheur quelques jours avant le Jour J !!! Je recommande fortement efficacité et rapidité !!

Au moment de passer ma commande j'étais craintive à l'idée que mes vases se cassent, mais en découvrant mon colis tout était bien emballé, les produits sont de bonnes qualités, une livraison rapide et top ! Je recommande !!

Livraison ultra rapide, produit conforme à ma commande et de bonne qualité. Merci

Très satisfait du service, les produits de bonne qualité et comme vus sur les photos de la boutique en ligne.

Très satisfait de ce fournisseur, livre en temps et en heure, mais très déçu qu'ils acceptent de vendrent le matériel à des particuliers en tant que grossiste... !!!

Les nœuds de chaises rose pale commandées ne l'étaient pas. Les photos du site ne représentent pas les produits reçus. 16 euros de frais de retour... pour ma pomme.

Pour la préparation du mariage a ma petite soeur, je me suis tourné vers Passion Décor qui propose des produits de qualité à un prix plus que abordable !! Très professionnel et très accueillant, je recommande pour ceux ou celles qui souhaitent organiser leur futur mariage !

Entreprise sérieuse et professionnel , envoi très rapide, il me manquait un article pour la décoration d'un mariage je l'ai reçu le lendemain , il n'y a pas plus rapide que passion décor . j'ai commandé à plusieurs reprises chez passion decor et continuerai de le faire .

merci a l'équipe au top... service et prestation toujours de qualité.. Amel au top, matériel toujours nickel chrome.. j'y vais et y retourne les yeux fermés.. merci à tous.. souhila