Je tiens à préciser que c'est le premier avis négatif que je met sur internet.
J'achÚte réguliÚrement du matériel audio sur internet, et jamais je n'ai eu un tel service, professionnel ou particulier.
PremiĂšrement j'achĂšte un ampli 500âŹ, je demande confirmation le lendemain au tĂ©lĂ©phone si la commande est passĂ© on me rĂ©pond que oui.
Au bout d'une semaine, ni nouvelles ni factures.
J'appelle le magasin et on me dit aprĂšs recherche, que heureusement que j'appelais, car l'ampli avait Ă©tĂ© vendu deux fois, et qu'il s'apprĂȘtait Ă partir pour la Guadeloupe.
La vendeuse gĂȘnĂ©e s'excuse, trĂšs polie, aucun soucis de ce cĂŽtĂ©.
Je reçois l'ampli quelques temps plus tard, réceptionné à l'envers, sans aucune étiquettes "haut/bas" ou "fragile" sur l'emballage plastique noir.
Je l'ouvre et Ă l'intĂ©rieur un carton dĂ©labrĂ© repliĂ© sur lui-mĂȘme, apparemment malmenĂ© pendant le trajet..
Et Ă l'intĂ©rieur l'ampli emballĂ© dans un rideau, rideau occultant quand mĂȘme...
MĂȘme pas proprement emballĂ©, un angle de l'ampli sortait carrĂ©ment.
Il se trouve que l'ampli marche, c'est de la bonne marque robuste, il a donc résisté à ce qu'il a pu subir.
Rien de plus à dire si ce n'est l'expression d'un sentiment d'irrespect, et l'espoir que ce message invitera l'entreprise à revoir la qualité de son service.
Bien Ă vous, et que la fiesta demeure.